Доставка, оплата и возврат товара

Отправка ваших заказов осуществляется после 100% предоплаты.

Оплата осуществляется через платежный сервис ArsenalPay. Принимаются к оплате карты Visa International, MasterCard International, МИР.

2.jpg
1.jpg
3.jpg
4.jpg

Доставка возможна следующими способами:

- почтой России

- Боксбери (до ПВЗ или курьером)
- самовывоз

Схема покупки

 

Если вас интересует оптовая закупка пишите на e-mail: sandplay.journal@gmail.ru

Все вопросы о вебинарах вы можете задать на e-mail: vebinar.sandplay@gmail.ru

 

Для того чтобы приобрести в розницу журналы,  книги, участие в вебинаре в нашем интернет магазине:

  • Выберите необходимые Вам товары в Книжной Лавке и положите их в корзину

  • Выберите способ доставки (стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса и тарифов выбранной транспортной компании)

  • Oплатите заказ.

  • Если все позиции есть в наличии, то в течении 1-3 дней мы высылаем заказ и его трек-номер.

  • Вы отслеживаете заказ и при его поступлении забираете в выбранном вами месте

  • Если вы выбрали доставку курьером ждите звонка. Курьер позвонит для согласования времени доставки.

Стоимость доставки

Стоимость доставки  Почтой России, Боксбери по Москве и городам России рассчитывается автоматически на сайте.

 

Если заказ большой может потребоваться дополнительная почтовая упаковка. Мы уведомим Вас об этом при согласовании заказа.

Самовывоз
У нас нет отдельного пункта самовывоза, но если ваш заказ не очень большой вы можете забрать заказ подъехав к кабинету одного из редакторов журнала.
Время и место нужно будет согласовать отдельно напрямую с редактором.

 

Возврат товара

Согласно постановления правительства РФ от 19 января 1998 г. в случае обнаружения недостатков товара, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту, с которой была выполнена оплата. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Все спорные вопросы решаются путем переговоров и в рамках законодательства РФ.

Если вы желаете вернуть товар, необходимо связаться с магазином по электронной почте sandplay.journal@gmail.com. В ответном письме вы получите бланк заявления на возврат.

Вы можете вернуть товар, через курьерскую компанию которой получили заказ.

В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат.

Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента получения вашего поступления товара на склад  на ту же карту которая была использована для оплаты товара.

Внимание, Выдача денежных средств на месте сдачи возврата не производится.

Все затраты по доставке возврата надлежащего качества до Продавца, Покупатель обязуется произвести за собственный счет.

Все затраты по возврату товара ненадлежащего качества Продавец обязуется произвести за собственный счет.